شرایط استفاده

سیاست های حفظ حریم خصوصی در قالب یک سند الکترونیکی و به عنوان قرارداد الکترونیکی (سند قانونی بین کاربر و فروشگاه اینترنتی ایستملی)، در جهت احترام به حریم شخصی کاربران سایت تنظیم شده است. پذیرش “سیاست های حفظ حریم خصوصی”، نیازمند هیچگونه امضای فیزیکی، الکترونیکی و یا دیجیتال نمی باشد.

لطفاً سیاست های حریم خصوصی را با دقت مطالعه کنید. تمامی مطالب و فعالیت های سایت ایستملی مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است، همچنین هرگونه استفاده و فعالیت کاربر در هر قسمتی از سایت، به منزله پذیرش تمامی قوانین فروشگاه اینترنتی ایستملی، پذیرش سیاست های حفظ حریم خصوصی می باشد.

کاربر با ارائه اطلاعات شخصی خود اعم از نام و نام خانوادگی، آدرس ها، ایمیل، شماره های تماس همراه و ثابت، استفاده از بخش ها و خدمات سایت، ثبت و پرداخت سفارش، قوانین سیاست حفظ حریم شخصی را می پذیرد و فروشگاه اینترنتی ایستملی تعهد می دهد تمامی اطلاعات ارائه شده توسط کاربر را محترم شناخته و محفوظ نگه دارد و تنها در صورت استفاده غیرمجاز و غیرقانونی و با ارائه حکم قضایی می تواند اطلاعات را با نهاد ثالث ذیربط به اشتراک بگذارد.

کاربر مسئول حفظ و نگهداری از اطلاعات کارت و حساب بانکی خود می باشد و فروشگاه اینترنتی ایستملی هیچگونه دخل و تصرفی در اطلاعات کارت و یا ذخیره سازی آنها ندارد و قادر به رصد و ذخیره اطلاعات بانکی کاربر نمی باشد. فروشگاه اینترنتی ایستملی به صراحت هر گونه سوءاستفاده از کارت و حساب بانکی کاربر را رد می نماید و تمامی مسئولیت های حفظ و نگهداری از اطلاعات شخصی و محرمانه کارت و حساب بانکی بر عهده خود کاربر می باشد.

ایستملی توصیه می نماید کاربر از در اختیار گذاشتن اطلاعات حساب کاربری و حساب بانکی خود با اشخاص دیگر اکیداً خودداری فرماید.

فروشگاه اینترنتی ایستملی فقط اجازه دخل و تصرف در موارد زیر را دارد:

  1.  ویرایش، حذف و یا تغییر نظرات ارسال شده برای نمایش در سایت
  2. درخواست دریافت اطلاعات بیشتر از کاربران در رابطه با سرویس های خدمات ثبت و ارسال سفارش
  3.  محدود و یا مسدود کردن دسترسی کاربر با صلاحدید فروشگاه اینترنتی ایستملی، با توجه به قوانین شرایط استفاده از سایت
  4.  اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه و مطالب مرتبط
  5.  ویرایش، حذف و یا تغییر بخش های مختلف سایت که به حریم شخصی کاربر صدمه نمی زند

فروشگاه اینترنتی ایستملی پیشنهاد می کند کاربر به طور مرتب “سیاست های حفظ حریم خصوصی” را بررسی کند تا از آخرین تغییرات رخ داده در سایت مطلع شود. استفاده مستمر کاربر از وب سایت یا ارائه اطلاعات هویتی، استفاده از بخش ها، خدمات، ثبت سفارش و پرداخت به معنی پذیرش تمامی قوانین فروشگاه اینترنتی ایستملی می باشد.

اطلاعات شخصی

هدف فروشگاه اینترنتی ایستملی از جمع آوری اطلاعات هویتی کاربر، استفاده از این اطلاعات در جهت شناسایی منحصر به فرد، احراز هویت و ارائه خدمات بهینه به مشتریان می باشد. این اطلاعات می تواند شامل موارد زیر باشد:

نام کاربری، رمز عبور، نام و نام خانوادگی، آدرس ها، شماره تلفن همراه و ثابت، آدرس ایمیل، تاریخ تولد، جنسیت و یا سایر اطلاعات همانند اطلاعات مربوط به فعالیت ها و سفارشات در وب سایت (از جمله تاریخچه خرید یا خرید).

همچنین فروشگاه اینترنتی ایستملی ارائه و ارسال هیچگونه اطلاعات اضافی دیگری در خصوص حساب یا کارت بانکی و یا اطلاعات حساس و امنیتی شخصی از کاربر را، درخواست نخواهد کرد.

اطلاعاتی که کاربر به فروشگاه اینترنتی ایستملی ارائه می دهد باید معتبر، صحیح، واضح و به روز باشد. کاربر تمام حقوق، مجوز ها و موافقت های فروشگاه اینترنتی ایستملی در مورد ارائه اطلاعات را می پذیرد و فروشگاه اینترنتی ایستملی این حق را دارد که در صورت درخواست ارائه اطلاعات اضافی در رابطه با فرایند ثبت سفارش و ارائه خدمات بهینه برای ثبت و ارسال، اطلاعات مورد نیاز را از کاربر درخواست کند.

توجه فرمایید اطلاعات کاربر عمدتاً در قالب الکترونیکی ذخیره می شود، اما داده های خاص نیز می توانند در فرم های فیزیکی ذخیره شوند.

امنیت

امنیت اطلاعات شخصی کاربر برای فروشگاه اینترنتی ایستملی مهم است. حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربر نباید آن را برای شخص دیگری فاش کند. فروشگاه اینترنتی ایستملی هویت شخصی کاربران را محترم دانسته و محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر با حکم قضایی و در راستای کمک به مراجع ذیصلاح.